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anxiety (名詞) : 不安・心配anxious (形容詞) 不安だ、心配だ I feel a little bit anxiety for my new job.I'm a little bi ...

どうしたら英語で説明するのがうまくなるの？ 英会話を始めて特に最初の頃は、言いたいことを英語でうまく説明できない、というもどかしさに悩まされます。 今回はそんなお悩みに対して、ある習慣をつけることで劇 ...

自分の会社について紹介することはよくあります。 会社紹介の手段は会社案内やプレゼン資料などの本格的なものから、口頭で説明する場合まで様々です。今回は口頭で会社概要を説明する場合、どう言ったらいいのかロ ...

海外と取引する際に、顧客から見積依頼を受けることがあります。その際、独特の略語が結構使われていて、何のことだか分からない場合が結構あります。 今回は見積依頼を受けた時によく使われる表現を説明します。 ...

商品の納期を回答する、というのはよくあるシチュエーションです。また、トラブルになりやすいシチュエーションでもあります。 今回はそんな商品納期の回答を、ケース別にロールプレイで説明して行きます。共通の設 ...

海外の顧客相手だと、普段は電話やメールでのコミュニケーションで十分なのですが、やはり現地に訪問する必要があります。 そんな時、まずアポイントメントを取らないといけないのですが、どんな風にアポイントメン ...

今はスマホや Skype などが普及しているので、海外の方と直接コンタクトを取る事は簡単だと思います。 ですが、どうしてもオフィスに電話して相手に取り次いでもらわないといけない場面もあります。そんな時 ...

仕事をしていると、色々な問い合わせが入ります。理想はその場で即答できることですが、技術的な内容や納期についてなど、他の部署に確認を取らないと回答できない場合もあります。 そんな時、どのように回答したら ...

ビジネスの場合、ファーストコンタクトが直接会う場合ばかりとは限りません。まずはメールでコンタクトする場合の方が多いかもしれません。 そんな時、どんな風にメールを書いたらいいのか、結構悩むものです。 今 ...

海外と仕事をするうえでまず戸惑うのが、相手をどう呼んだらよいのか、ということだと思います。 欧米ではファーストネームで呼び合う習慣がありますが、日本ではよほど親しい間柄でない限りは、ファーストネームで ...